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Stadio Olimpico Curva Nord Foro Italico - 00135 Roma
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ASSISTENZA

E-Learning FIR

CORSI DI FORMAZIONE

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Benvenuti nell'Assistenza dedicata

Compilando il seguente form verrà aperto un ticket di assistenza che verrà preso in carico nel più breve tempo possibile.

Ti preghiamo di fornirci informazioni dettagliate circa il tuo problema per poter velocizzare al massimo i tempi di risoluzione.

Se hai problemi con l'attivazione del corso è necessario fornire il numero di ordine e copia della contabile di pagamento allegandola al form.

 

assistenza.atleticom.it


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FAQ

Posso entrare con le stesse credenziali di posta elettronica o tesseramento?

No, il portale di E-Learning FIR è un sistema a parte al momento, stiamo lavorando per l'integrazione con Gisa.

Non riesco a compilare il campo codice fiscale

Il campo codice fiscale è automatizzato e calcola in autonomia il dato, occorre completare i campi precedenti necessari alla generazione del C.F., quindi Nome, Cognome, Data di Nascita, Città, Provincia e Genere.

Non riesco ad accedere al Corso che ho comprato

Controllare se i Certificati Wolrd Rugby, requisito necessario allo sblocco, sono stati caricati correttamente.

Non vedo il link, dove posso caricare i certificati World Rugby?

Per caricare i certificati World Rugby occorre prima registrarsi al sito, una volta registrati si sbloccherà il link, per maggiori dettagli si rimanda alla guida: GUIDA CORSI FIR

Tempo limite dall'acquisto del corso: 21 Giorni per completare il corso

Dal momento dell'acquisto del corso avrai tempo 21 giorni per effettuare il corso prescelto, scaduto il tempo dovrai procedere a un nuovo ordine di acquisto. In caso di pagamento tramite bonifico la data di partenza del corso sarà comunque la data di acquisto e non quella di attivazione che può richiedere fino a 3 giorni lavorativi per la verifica contabile .

Che devo fare dopo aver superato il corso?

Alla fine di ogni corso, verrai contattato attraverso i Comitati Regionali o Centro Studi FIR per l'acquisizione dei "Crediti Formativi", in questo caso i TUTOR, potranno conoscere i partecipanti che hanno superato i livelli e procedere alle parti pratiche per finalizzare il processo formativo direttamente in campo compatibilmente e in ottemperanza ai provvedimenti governativi in materia di Covid-19.